ご提案から取付け完了までの流れ

  • お見積り依頼・
    ヒアリング
  • 現地調査・
    商品説明
  • お見積り・ご契約
  • 各種工事
    お支払い
  • アフターフォロー

お見積り依頼・ご相談のお申込み

お見積り依頼・ご相談のお申込み

まずはお気軽にWebまたはお電話にて、お見積り依頼・ご相談をお申込みください。
2営業日以内にご返信いたします。

ヒアリング

ヒアリング

お電話またはメールにて担当者よりご連絡のうえ、ご依頼・ご相談内容の詳細なヒアリング、現地調査の日程調整をいたします。

現地調査・商品説明

現地調査・商品説明

お約束の日時に担当者が訪問し、現地調査や商品の説明を行います。ご不明な点がありましたらお気軽にお尋ねください。
所要時間は15分~1時間程度です。お手数ですが立合いをお願いいたします。
※立合いの際にご用意いただくものは特にありません。

所要時間の目安

ガス機器全般:15~30分程度

レンジフード:30分程度

リフォーム:30分~1時間程度

※リフォームをご検討されているお客さまについては、メーカーショールームへのご案内やアテンドも実施しております。

お見積り

お見積り

現地調査後2日~1週間で担当者が再度ご自宅にご訪問し、お見積りを提出いたします。ご不在の場合はポストに投函いたします。

※リフォームの場合は1週間程度で簡易見積りを提出し、その後詳細なお打合せを重ねてから最終のお見積りを提出いたします。

ご契約

ご契約

お見積りにご承諾いただけましたら契約書の取り交わしをいたします。

工事

工事

ご契約内容にそって専門の職人がご自宅に訪問し、各種工事を行います。
大きな音が出る場合や大きなトラックを使用する場合などは当社にて近隣へのご挨拶を行っておりますのでご安心ください。
また、使用方法や長く使うためのアドバイスも実施しておりますので、ご不明な点はお気軽にご相談ください。

所要時間の目安

ガス給湯器:1時間~半日

ビルトインガスコンロ:約半日

レンジフード:約半日

リフォーム:2~4日

※システムキッチン、システムバスの取替えリフォームの場合

お支払い

お支払い

お支払いは「現金」「クレジットカード(VISA/マスター/JCB/アメックス/ダイナース)」「ローン」「リース(一部商品は対象外)」に対応しております。

アフターフォロー

アフターフォロー

施工後、1週間程度お使いいただいた後、商品の調子や使い方の不明点がないかをお電話にてお伺いしています。
お電話でわかりにくい場合は再度ご自宅までお伺いすることも可能ですのでお申し付けください。

その他アフターサービス

定期的な診断をおすすめしております。

「お湯が出なくなった!」「火が付かない!」
ガス機器の修理も承っております。

その他お住まいに関するお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

故障する前に、
早めのご相談がおすすめです!
サポートエリア
サポートエリア
株式会社エネルギーマーケット
東京都

品川区/大田区

神奈川県川崎市

中原区/幸区/川崎区

神奈川県横浜市

港北区/鶴見区/神奈川区/保土ヶ谷区/西区/都筑区の一部/緑区の一部

年中無休

月~土:9:00~19:00 /

日・祝:9:00~17:00

※1月1日、2日、3日は休業いたします

株式会社東京ハーツ
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渋谷区/世田谷区/目黒区

神奈川県川崎市

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