「ふろ自動」なのにお湯が溢れてしまう！16年使用のふろ給湯器をエコジョーズに交換　横浜市港北区

お湯はり時、「ふろ自動」なのに浴槽からお湯が溢れてしまうことが数回あった、16年使用のふろ給湯器

横浜市港北区の集合住宅にお住まいのお客さまより、ふろ給湯器の交換のご依頼をいただきました。

お客さまは、給湯器の使用年数が長い（約16年）ことを、気にされていました。

また、「ふろ自動」のボタンでお湯張りをする際に、本来であればお湯の量が決まっているところを、浴槽からお湯が溢れてしまうことが数回あったそうです。

既存の給湯器は、「ノーリツ」のもので、

• 20号
• 屋外壁掛け
• オートタイプ
• 非エコジョーズタイプ

でした。

新しいふろ給湯器は「ノーリツ」のエコジョーズタイプ

新しいふろ給湯器も「ノーリツ」のもので、非エコジョーズタイプから、エコジョーズタイプに変わりました。

エコジョーズは少ないガス量で効率よくお湯を作ることができる給湯器で、月々の光熱費を安く抑えることができ、環境にもやさしいです。

今回のふろ給湯器の交換工事の流れ

• ガスを止める。
• ガス漏れ検査。
• 配管を外す。
• 機器を外す。
• 新しい機器を設置する。
• 配管を繋ぐ。
• ガス漏れ検査。
• 試運転。

上記が、今回のふろ給湯器の交換工事の流れです。

搬入出にあたって、集合住宅のエントランスを通るため、土汚れやゴミを残さないように、最後に清掃をしっかり行いました。

作業時間は、2.5時間でした。

まとめ

工事完了後、お客さまからは「お湯張りの時の動きがおかしかったので、完全に壊れてしまう前に取替えることができてよかったです」と、お声をいただきました。

ふろ給湯器を10年以上お使いの場合は、一度給湯器内部の点検を依頼することをオススメします。

今回のふろ給湯器の交換工事は、当社の「あんしん保証サービス」の対象になりました。

最大10年（ベターリビング認定品以外の場合は最大7年）の間、面倒な手続きなしで、何度でも修理が無料になります。

今回の工事を担当させていただいた、笹川　開（ササカワ　カイ）です。

ふろ給湯器のことならもちろん、ガス機器以外のことでも、何でもご相談ください。