水漏れしているキッチン水栓を「TOTO」の節水水栓に交換　神奈川県横浜市

「水栓から水漏れしている」とお問合せ

神奈川県横浜市の戸建住宅にお住まいのお客さまより、キッチン水栓の交換のご依頼をいただきました。

以前に給湯器の交換工事を依頼してくださったお客さまで、直接当社までお電話にてお問合せをくださいました。

キッチン水栓は、10年ほど使用されていました。

シングルレバーが付いている下のほう（水栓本体）から、わずかに水漏れがしている状態でした。

新しい水栓は「TOTO」の節水タイプ

新しい水栓は、「TOTO」の節水タイプです。

節水のほか、お湯と水の切り替えなど、シンプルな機能が付いた商品です。

お客さまの予算内で、提案させていただきました。

今回のキッチン水栓の交換工事の流れ

• 作業箇所周辺を養生する。
• 止水をする。
• 既存水栓の取外し。
• 新しい水栓の取付け。
• 通水、水漏れがないかの確認。

以上が、今回のキッチン水栓の交換工事の大まかな流れです。

水栓から流れる水の量の調整は、お客さまのご要望を聞いて行います。

「朝方は忙しくしているので、昼から工事してほしい」というご要望があり、その通りにさせていただきました。

工事にかかった時間は、1時間です。

工事日前に、シンク下に収納されている物のお片付けをお願いしており、片付けをしておいてくださったので、工事は円滑に進められました。

水漏れが発生しているということもあり、なるべく早く対応させていただきました。

まとめ

キッチン水栓の交換工事完了後、お客さまからは「水漏れがなおってよかったです」というお声をいただきました。

1週間後のアフターフォロー時には、「使い勝手がいいです。節水水栓なので、水道代を安くすることができそうです」というお声をいただきました。

長く使っていると、水栓も消耗してきて、今回のように水漏れがしてくる場合があります。

メーカーは10年を目安に交換をすすめているので、その程度経っている水栓は故障の前に交換しておくことがベストです。